Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας

Η σύνδεση στο Onlyspins Casino διαρκεί λιγότερο από ένα λεπτό. Σε αυτή τη σελίδα θα βρείτε τα ακριβή βήματα για επιτραπέζιο υπολογιστή και κινητό browser, τον τρόπο επαναφοράς του κωδικού σας και άμεσες λύσεις για κάθε πρόβλημα πρόσβασης.

Συνδεθείτε σε υπολογιστή και κινητό

Βήμα προς βήμα σύνδεση

Η διαδικασία είναι κοινή για επιτραπέζιο υπολογιστή και για κινητό. Ο ιστότοπός μας λειτουργεί με HTML5 σε iOS και Android, χωρίς λήψη εφαρμογής, οπότε ανοίγετε το πρόγραμμα περιήγησης που έχετε ήδη και ακολουθείτε τα ίδια βήματα.

• Πλοηγηθείτε στο only-spinscasino.gr από τον browser σας.
• Πατήστε το κουμπί «Σύνδεση» στο πάνω μέρος της σελίδας.
• Πληκτρολογήστε το email με το οποίο εγγραφήκατε.
• Συμπληρώστε τον κωδικό πρόσβασής σας.
• Πατήστε «Σύνδεση» και θα βρεθείτε αμέσως στο λογαριασμό σας.

Στο κινητό σας

Αν συνδέεστε συχνά από το ίδιο κινητό, ο browser σας μπορεί να αποθηκεύσει τα στοιχεία σύνδεσης. Το ενεργοποιείτε από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης, και από εμένα απλώς επιλέγετε «Αποθήκευση κωδικού» όταν εμφανιστεί το σχετικό μήνυμα. Ο λογαριασμός σας παραμένει ενεργός και στα 9.700 παιχνίδια μας, από τα 8.400 slots μέχρι τα 380 live τραπέζια, με τις ίδιες ρυθμίσεις σε κάθε συσκευή.

Συνδεθείτε με email και κωδικό

Διαπιστευτήρια σύνδεσης

Το email με το οποίο κάνατε την εγγραφή είναι το μοναδικό αναγνωριστικό του λογαριασμού σας, μαζί με τον κωδικό πρόσβασής σας. Χρησιμοποιήστε πάντα το ίδιο email, ακόμα και αν έχετε καταθέσεις με διαφορετικές μεθόδους, όπως Viva Wallet, Paysafecard ή Bitcoin. Τα στοιχεία σύνδεσης δεν αλλάζουν ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής που επιλέγετε.

• Email εγγραφής: το πλήρες email που δηλώσατε κατά το άνοιγμα του λογαριασμού.
• Κωδικός πρόσβασης: τουλάχιστον 8 χαρακτήρες, με γράμματα και αριθμούς.
• Τηλέφωνο και όνομα χρήστη δεν χρησιμοποιούνται για σύνδεση.

Επαναφέρετε ξεχασμένο κωδικό

Διαδικασία επαναφοράς

Ξεχάσατε τον κωδικό σας; Η επαναφορά γίνεται αυτόνομα μέσα σε δύο λεπτά και δεν χρειάζεται να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας.

• Στη φόρμα σύνδεσης πατήστε «Ξεχάσατε τον κωδικό;».
• Συμπληρώστε το email της εγγραφής σας.
• Ανοίξτε το email που λαμβάνετε από την ομάδα μας.
• Πατήστε τον σύνδεσμο επαναφοράς και ορίστε νέο κωδικό.
• Συνδεθείτε με τον νέο κωδικό κατευθείαν.

Πόσο ισχύει ο σύνδεσμος

Ο σύνδεσμος επαναφοράς ισχύει για 60 λεπτά από την αποστολή του. Αν περάσει το διάστημα αυτό, ζητάτε απλώς νέο email από την ίδια φόρμα, χωρίς περιορισμό στον αριθμό των αιτημάτων. Ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας αν το email δεν φανεί στα εισερχόμενα εντός δύο λεπτών.

Λύστε προβλήματα σύνδεσης

Συχνά προβλήματα και λύσεις

Οι περισσότερες αποτυχίες σύνδεσης εμπίπτουν σε τέσσερις κατηγορίες. Στον παρακάτω πίνακα θα βρείτε την αιτία και την άμεση ενέργεια για καθεμία.

Αν το μήνυμα σφάλματος αναφέρει συνεχιζόμενη συνεδρία σε άλλη συσκευή, κλείστε πρώτα το προηγούμενο παράθυρο και δοκιμάστε ξανά μετά από ένα λεπτό. Το κλείδωμα μετά από 5 αποτυχημένες προσπάθειες είναι αυτόματο και αίρεται μόνο του, χωρίς να χρειάζεται να μας στείλετε μήνυμα.

Προστατεύουμε τον λογαριασμό σας

Τι εφαρμόζουμε εμείς

Από το 2023 που ξεκινήσαμε, με άδεια 8048/JAZ2023-055 από το Curacao Gaming Control Board και κατόχο την Spinswave N.V., κρυπτογραφούμε κάθε σύνδεση και συναλλαγή με SSL πιστοποιητικό 256-bit. Οι συνεδρίες λήγουν αυτόματα μετά από περίοδο αδράνειας, οπότε αν απομακρυνθείτε από τη συσκευή σας κανείς δεν συνεχίζει στο όνομά σας. Όλες οι αναλήψεις ελέγχονται με επαλήθευση ταυτότητας, διεύθυνσης και μεθόδου πληρωμής πριν από την πρώτη εξαργύρωση.

Τι κάνετε εσείς

Πέντε συνηθισμένες συνήθειες κρατούν τον λογαριασμό σας κλειδωμένο για τρίτους.

• Μην μοιράζεστε τον κωδικό σας ούτε με άτομα που εμπιστεύεστε.
• Χρησιμοποιείτε μοναδικό κωδικό μόνο για τον λογαριασμό σας εδώ.
• Συνδέεστε μόνο από only-spinscasino.gr και όχι από συνδέσμους σε email τρίτων.
• Αποσυνδέεστε όταν παίζετε από κοινόχρηστο υπολογιστικό ή κινητό.
• Ενεργοποιείτε όρια καταθέσεων και απωλειών από τις ρυθμίσεις υπεύθυνου παιχνιδιού.

Επικοινωνήστε μαζί μας για πρόσβαση

Διαθέσιμα κανάλια

Αν οι λύσεις παραπάνω δεν επαναφέρουν την πρόσβασή σας, η ομάδα εξυπηρέτησης απαντά όλο το 24ωρο, κάθε μέρα της εβδομάδας, στα Ελληνικά και σε τέσσερις ακόμα γλώσσες. Για θέματα πρόσβασης προτιμήστε το ζωντανό chat για άμεση επίλυση, και το email όταν χρειάζεται να επισυνάψετε έγγραφα ταυτοποίησης.

• Ζωντανό chat: ανοιχτό 24/7 από κάθε σελίδα του ιστότοπου.
• Email: [email protected] με απάντηση εντός λίγων ωρών.
• Στοιχεία λογαριασμού που βοηθούν: email εγγραφής και ημερομηνία τελευταίας επιτυχούς σύνδεσης.

Συχνές ερωτήσεις

Μπορώ να συνδεθώ με τηλέφωνο ή όνομα χρήστη;

Όχι. Η σύνδεση στο Onlyspins Casino γίνεται μόνο με το email της εγγραφής σας και τον κωδικό πρόσβασής σας.

Πόσο καιρό ισχύει ο σύνδεσμος επαναφοράς κωδικού;

Ο σύνδεσμος ισχύει για 60 λεπτά. Αν λήξει, ζητάτε νέο email επαναφοράς από τη φόρμα σύνδεσης χωρίς περιορισμό.

Κλειδώθηκε ο λογαριασμός μου από λάθος κωδικούς. Τι κάνω;

Μετά από 5 αποτυχημένες προσπάθειες ο λογαριασμός κλειδώνει για 30 λεπτά. Περιμένετε να περάσει το διάστημα, επαναφέρετε τον κωδικό σας και συνδεθείτε κανονικά.

Συνδέομαι από κινητό χωρίς εφαρμογή;

Ναι. Ο ιστότοπός μας είναι βελτιστοποιημένος με HTML5 για iOS και Android, οπότε ανοίγετε το only-spinscasino.gr στον browser σας και συνδέεστε με τα ίδια βήματα όπως στον υπολογιστή.